г. Екатеринбург, ул. Чернышевского, д. 7, офис 602
Пн - Пт: c 9.00 - 19.00 Сб - Вс: выходной
Заказать звонок

Руководство по эксплуатации

  • Стоимость работ: точные цены рассчитываются индивидуально по вашему запросу
  • Срок получения - от 1-2 рабочего дня


Работаем по все территории России
Бесплатная консультационная поддержка каждому Заказчику
Взаимодействие со всеми государственными органами
Закажите расчет стоимости
необходимого вам документа

Нажимая на кнопку, я даю согласие на

согласие на обработку персональных данных
Как проходит услуга
Встреча

При необходимости или
по желанию Заказчика

Экспертиза

Экспертиза предоставленных документов
испытания продукции
(по необходимости)

Регистрация

Выгрузка документов в
государственный реестр

01
Заявка от заказчика

Заполнить на сайте,
позвонить, написьть в Whats

02
Встреча

При необходимости или
по желанию Заказчика

03
Экспертиза

Экспертиза предоставленных документов
испытания продукции
(по необходимости)

04
Заключение договора

Согласование текста договора,
подписание

05
Регистрация

Выгрузка документов в
государственный реестр

06
Согласование

Подготовка и утверждение
проекта документа

07
Передача документов
Заказчика

В офисе или курьером
лично в руки по адресу
Заказчика

Заявка от заказчика

Заполнить на сайте форму,
позвонить, написать в Whats

Заключение договора

Согласование текста
договора, подписание

Согласование

Подготовка и утверждение
проекта документа

Передача документов
Заказчику

В офисе или курьером
лично в руки по адресу
Заказчика

Еще одним нормативно-техническим документом является руководство по эксплуатации (РЭ). Руководство включается в основной пакет сопроводительных бумаг, прилагаемых к продукции, содержит рекомендации по использованию изделия, а также информацию о конструкции и назначении.

Для чего нужно руководство по эксплуатации?

Документ нужен не только для того, чтобы объяснить потребителю, как пользоваться предметом. Наличие РЭ является обязательным для получения разрешительных бумаг, например, сертификата соответствия.
РЭ оформляется в основном для технически сложных изделий. В руководстве содержится информация по использованию, техническому обслуживанию и ремонту устройства. Например, принтер, который установлен в организации, нуждается в техническом обслуживании и, периодически, в ремонте. У разных моделей принтеров свои нюансы, соответственно, сотрудник, который отвечает за технику в офисе, первым делом обращается к инструкции, чтобы все работы по техобслуживанию и ремонту были выполнены корректно.
Покупая любую бытовую технику, например, стиральную машину, мы находим в комплекте инструкцию по эксплуатации. Наличие такого документа обязательно, иначе, производитель не смог бы законно продавать товар.
Изготовление руководства требуется для любой колесной техники, промышленного оборудования, строительного оборудования, бытовой техники, медицинских устройств и т.д.

Есть вопрос? Задайте его нам.
Наши аккредитации и лицензии

Порядок разработки РЭ

Производитель может создать документ самостоятельно, ведь он, как никто другой, знает свой продукт досконально. Но к разработке и оформлению РЭ предъявляется ряд требований, и поэтому имеет смысл обратиться за помощью к специалистам. Это позволит не просто составить РЭ правильно с первого раза, но и сократить время, чтобы скорее выпустить изделие на рынок.

Порядок разработки состоит из 4-х шагов:

  1. Обращение заказчика и консультация. На этом этапе согласовывается порядок работы, стоимость и сроки выполнения работ.
  2. Предоставление пакета необходимой документации, реквизитов, подробной информации о продукции и результатов проведённых исследований.
  3. Разработка проекта РЭ и согласование.
  4. Внесение правок, предоставление готового документа заказчику.

Законодательство не регламентирует форму, по которой должно быть оформлено РЭ. Форма документа согласовывается с клиентом на этапе переговоров.

Структура РЭ

Что должно в обязательном порядке содержаться в руководстве по эксплуатации? Рассмотрим подробнее структуру и основные разделы.

Типовая структура регламентируется ГОСТ 2.610-2006, туда входят следующие разделы:

  1. Вводная часть
  2. Описание устройства и работа.
  3. Использование изделия по назначению. Сюда включаются ограничения по эксплуатации, информация о подготовке устройства к использованию, порядок эксплуатации.
  4. Техническое обслуживание изделия.
  5. Рекомендации по текущему ремонту.
  6. Порядок хранения.
  7. Информация по транспортировке.
  8. Особенности утилизации.

Сроки и стоимость

Для того чтобы мы могли быстрее изготовить РЭ, вам нужно предоставить все необходимые сведения о вашем продукте. Процедура обычно занимает около недели. Стоимость зависит от сложности изделия и согласовывается индивидуально.

Обращайтесь в InTeCo

Если вам нужно в короткие сроки разработать руководство по эксплуатации согласно всем правилам и нормативам, обратитесь в сертификационный центр InTeCo. 

  • Наши сотрудники много лет занимаются подготовкой сопроводительной документации и точно знают, что нужно вам.
  • Вы экономите время. 
  • Вы получаете документ, который полностью соответствует требованиям законодательства. 

Вы можете обратиться к нам любым удобным способом — отправить запрос на почту или позвонить по телефону. Наши специалисты всегда готовы ответить на ваши вопросы.

Среди наших клиентов

Отзывы о работе с нами
Ответы на частые вопросы:
Получить подробную консультацию у специалиста

Нажимая на кнопку, я даю согласие на

обработку персональных данных