Мы подготовили обзор ключевых изменений, которые вступят в силу с 24 марта 2025 года:
Теперь маркетплейс сможет самостоятельно принимать решение о возврате товара покупателю в следующих ситуациях:
— если продавец не предоставил необходимые документы по запросу;
— если Wildberries выявит признаки недобросовестного поведения продавца.
Также важно учесть, что теперь продавцы обязаны подписать универсальный передаточный документ (УПД), предоставляемый маркетплейсом, в течение суток после факта реализации товара оптовым клиентам.
Кроме того, если маркетплейс или клиент запросят документы на продукцию — такие как декларация или сертификат соответствия, продавцу нужно будет загрузить эти данные в специальную форму карточки товара в течение трёх рабочих дней.
Именно поэтому важно оформлять сертификацию продукции заранее. Если вам внезапно запросят документы, вы не сможете оперативно получить необходимые разрешения всего за три дня. Позаботьтесь об этом заблаговременно, для бесплатной консультации заполняйте заявку на сайте или звоните по номеру 8 (800) 333-18-35.
