• Со-основатель центра сертификации “INTECO” Лоскутова Оксана Валерьевна рассказала
  о том, как пришла идея открыть свой центр сертификации, про команду и важность качественной продукции, а также о том, что “INTECO” является первым центром сертификации, который связан с экологией и лесовосстановлением.

— Как и когда вы задумались об открытии центра сертификации?

Оксана Валерьевна:

— В сфере сертификации я работаю с 2010 года. При этом, как потребитель, всегда было желание понимать, каким образом можно проверить качество продукта, на что нужно обращать внимание, как проходят испытания в лабораториях, за какими этапами нужно следить производителю, чтобы обеспечить соответствие продукции требованиям законодательства.

Таким образом возникла идея более основательно и фундаментально погрузиться в данный процесс. С января 2021 года мы активно погрузились в этот процесс и создали испытательную лабораторию, а на её базе организовали центр сертификации. Миссия ЦС — это защита здоровья людей и забота об окружающей среде.

— Расскажите о своей команде?

Оксана Валерьевна:

— За эти 3 года наша команда менялась, были различные трудности, которые мы преодолели, остались самые сильные и ответственные эксперты, каждый в своем направлении. Сейчас в нашей команде люди, которые совпадают со мной и компанией по ценностям и целям. В ней есть специалисты по сертификации и юристы, которые несколько раз в год проходят обучение и повышают свою квалификацию, они в курсе новых изменений в законодательстве и знают все нюансы.

При этом, чтобы не загружать наших клиентов спецификой нормативно-правовых актов, с клиентами работают приветливые и доброжелательные менеджеры, которые с заботой и понимаем ответят на все вопросы.

— Что такое качество продукта?

Оксана Валерьевна:

— Качество – это не просто характеристика товара или знак, который стоит на этикетке. Качество - это процесс, который нужно соблюдать на всех этапах, начиная с сырья для производства, заканчивая сервисным обслуживанием.

Как центр сертификации, работаем с предоставленной нам документацией и образцами продукции, а также при необходимости, выезжаем на производство, в этом году были выезды в регионы России, а также в Китай. 

Мы дорожим нашими клиентами, потому что это ответственные компании. Они не довольствуются разовой проверкой, а берут производство под свой контроль и могут гарантировать хорошее качество товара на протяжении всего срока действия документов.  

— Как в современных условиях обеспечить
безопасность и качество товаров и услуг?

Оксана Валерьевна:

— Все мы хотим пользоваться качественными, а главное безопасными товарами и услугами.

В условиях современного мира, где выбор порой удивляет своим разнообразием, ведь найти хороший продукт, который как минимум не навредит, бывает сложно. Причем речь идет не только о продуктах питания, одежде и товарах первой необходимости, а в целом о тех вещах, которые в повседневной жизни используем мы и наши близкие.

К сожалению, реальность такова, что большинство документов можно получить буквально за пару дней, без фактической проверки товара.

— То есть сертификация - это разовая проверка товара?

Оксана Валерьевна:

— Наша работа не заканчивается на испытаниях и сертификации. Мы ведём активную работу с производителями: предоставляем им свою поддержку, а также консультируем их по вопросам улучшения качества продукции, оптимизации технологических процессов и снижения вреда для окружающей среды.

Наша команда может помочь как на этапе запуска производства — с проектированием, настройкой технологических процессов и разработкой документации, так и после его старта, когда все процессы уже запущены и работают, а сертификаты получены. Производство, как организм, за которым нужно следить постоянно и с определенной регулярностью делать чек-ап.

Наша цель — создать культуру ответственности и заботы о потребителе. Это не просто слова, красиво написанные в документах по экологическому менеджменту и ESG-управлению — это реальность, в которой живет наша команда!

— Расскажите подробнее что такое ESG-управление? Как именно вы реализуете миссию вашей компании?

Оксана Валерьевна:

— Управление организаций основываясь на ESG-принципах — это подход к ведению бизнеса, при котором принимаются во внимание не только финансовые показатели, но и устойчивое развитие, экологическая направленность, социальная ответственность и корпоративное управление.

Мы приняли решение, что начать нужно с экологической направленности, а за ней подтянем и остальные параметры.
В 2023 году было принято решение участвовать в проектах лесовосстановления. За это время мы помогли десяткам тысячам сеянцев хвойных пород (сосна, ель) вырасти и они уже пополнили леса нашей страны, а это десятки гектар.

Я могу смело сказать, что мы первый и на данный момент единственный центр сертификации, который действительно заботится об окружающей среде и будущем новых поколений. Присоединяйтесь к нам в этом важном деле!

Вместе мы сможем создать общество, где качество, безопасность товаров и услуг являются приоритетом, а забота о здоровье и окружающей среде – общей ответственностью каждого из нас!